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Cette question a été résolue

Pas de possibilité d'ajouter un nouveau compte pour virement

Lorsque que je clique sur virement, j'ai bien le choix du compte émetteur.
Par contre au niveau compte bénéficiaire, je n'ai que la possibilité d'effectuer des virements sur mes comptes et des comptes déjà existant. Je n'ai pas la possibilité d'ajouter un nouveau compte.

Comment dois-je faire ?

Merci

Thierry C.
Thierry C.

Thierry C.

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Bonjour Thierry,

La fonctionnalité permettant d'ajouter des comptes bénéficiaires est désormais disponible !

Depuis votre banque en ligne, cliquez sur "Virements" puis cliquez sur le bouton "Saisir un autre compte bénéficiaire".

Un code de confirmation vous sera alors envoyé par SMS, vous permettant la saisie de votre compte bénéficiaire.

Si vous ne nous avez pas communiqué votre numéro de téléphone portable, merci de vous rapprocher de votre agence afin de pouvoir utiliser cette nouvelle fonctionnalité.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Oui (30)

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8% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Crédit AGricole 2012