Vous n’êtes pas dans votre région ? Sélectionnez votre caisse régionale

Bienvenue sur votre site de Questions/Réponses

Vous avez une question à propos de nos services ? Vous êtes client et souhaitez en savoir plus sur un sujet ? Recherchez votre réponse ou posez votre question, notre équipe reviendra vers vous afin de satisfaire votre demande.

Nos experts s’engagent à répondre à toutes vos questions dans un délai de 48h ouvrées.

Cette question a été résolue

Pourquoi est ce qu'il y a un frais "mise en place Prélevement" dans mon relevé de compte No 009? C'est nouveau.

Il y a un nouveau frais, libellé "**mis en place prélèvement", dans mon relevé de comptes No.009 de 30 novembre. Je n'ai pas ouvert un nouveau prélèvement depuis plusieurs mois, et je ne me rappelle pas un tel frais auparavant. Pourquoi est ce qu'il introduit a ce moment?

Jean-Philippe M.
Jean-Philippe M.

Jean-Philippe M.

Niveau
3
4880 / 5000
points
Equipe

Bonjour Elizabeth,
Il peut arriver qu'une société émettrice de prélèvement change de "numéro émetteur" et que ce changement engendre les frais que vous évoquez.
Nous prenons contact avec vous par message privé afin d'éclaircir votre situation.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (13)

Oui (4)

24%

24% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Crédit AGricole 2012